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Facebook 360 的設計師,分享其設計思路與經驗心得

作者:旗艦科技  發布時間:2017-3-31 13:16:33  點擊量:

我們重點關注于怎樣打造出一套既能折射出用戶多年來在傳統平臺上的使用習慣、同時又能充分利用新平臺沉浸化特性的 VR 體驗模式。我們每周都會召集一些擁有不同行業背景的用戶進行測試,自始至終通過這種方式不斷的驗證著我們的想法與設計方案。

與傳統平臺的共生關系

在產品設計過程中,我們越發清晰的意識到,通過傳統平臺上的 Facebook 瀏覽 360° 內容的體驗情境與 VR 當中的完全不同。人們每天都會多次使用手機或桌面設備訪問 Facebook,模式較為碎片化,而 VR 使用行為的持續時間更長,使用意圖更為明確;人們通常會挑選一個時段出來專門用于沉浸化體驗。

此外我們還發現,人們雖然很喜歡 360° 內容,但像一直以來那樣舉著手機同時左右轉身進行觀看的方式仍然相當不便,尤其是在公共場合。Facebook 360 中的“收藏”部分便是為了解決這一問題而存在的 – 你在手機上訪問 Facebook 時,可以將 feed 流當中的 360° 內容收藏起來,然后在方便的時候通過 VR 設備搭配 Facebook 360 來訪問這些內容。這樣,人們便不會因為日常場景當中的不便而錯過他們喜歡的 360° 內容了。

這是一種傳統 2D 媒介與 VR 環境互相配合、共生共存的生態機制 – 我們不必也無法要求人們去刻意改變日常場景中的行為模式,只要引導他們在更加便利的情境當中通過特定的方式來獲取更加沉浸化的體驗即可。

我們的另一個目標就是通過 Facebook 360 幫助人們發現更多的內容。為此,我們設計了“發現”界面,這里匯集了 Facebook 當中所有的熱門 360° 內容,你在觀看的同時還可以關注作者,以此逐漸獲取到更多自己感興趣的內容。


Facebook 360 的設計師,分享其設計思路與經驗心得


我們在 Facebook 360 的設計歷程當中始終遵循以下五條設計思路:

1. 被動式的沉浸化體驗

通過測試,我們發現多數的 Gear VR 用戶并不會在站立狀態下使用設備。他們通常會坐在沙發或床上進行使用,而且他們表示,長時間的通過觸控板進行操作會讓人感到非常疲勞。這些發現對 Facebook 360 的導航與交互機制的設計產生了重要的影響。

舉例來說,很多產品需要人們在內容列表與詳情狀態之間反復切換,對于 VR 來說,這是一個較為嚴重的交互痛點。我們的解決方案是,當你瀏覽過當前的 360° 照片或視頻之后,系統會自動幫你切換到下一篇內容,你無需進行任何返回列表狀態的操作。這種模式就像無縫銜接的敘事幻燈片,人們在多數時間內無需手動進行繁瑣的操作,只要找個舒服的姿勢坐下,將自己沉浸到內容當中便好。

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